Polityka zwrotów

Dziękujemy za zainteresowanie naszymi kursami online. Poniżej przedstawiamy naszą politykę zwrotów, która obowiązuje w przypadku zakupu naszych kursów online:

1. Zwrot w ciągu 30 dni: Oferujemy pełny zwrot kosztów zakupu kursu, jeśli zgłosisz prośbę o zwrot w ciągu 30 dni od daty zakupu. Aby dokonać zwrotu, należy przesłać wiadomość e-mail na adres kontakt@wiedzatopodstawa.com, zawierając informacje o zamówieniu oraz powód zwrotu.

2. Zwroty poza 30-dniowym okresem: Po upływie 30 dni od daty zakupu nie możemy dokonać zwrotu. Dlatego zachęcamy do skorzystania z darmowych prób lub dostępnych materiałów przed podjęciem decyzji o zakupie kursu.

3. Metoda zwrotu płatności: Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jaką został dokonany zakup. Jeśli płatność została dokonana kartą kredytową, zwrot zostanie zaksięgowany na to samo konto karty kredytowej.

4. Czas zwrotu: Po złożeniu prośby o zwrot i zaakceptowaniu jej przez nasz zespół, dokonamy zwrotu w ciągu 7 dni roboczych. Czas zaksięgowania zwrotu na Twoim koncie może się różnić w zależności od metody płatności i banku, z którego korzystasz.

5. Wsparcie techniczne: W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych lub pytań związanych z zakupionym kursem, nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny, aby pomóc Ci rozwiązać problemy i odpowiedzieć na pytania.

Prosimy pamiętać, że powyższa polityka zwrotów dotyczy jedynie zakupów naszych kursów online. Jeśli zakupiony kurs został stworzony przez zewnętrznego dostawcę, obowiązują zasady zwrotów ustalone przez tego dostawcę.

Mamy nadzieję, że nasza polityka zwrotów jest jasna i przejrzysta. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub innych kwestii, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta. Dziękujemy za wybór naszych kursów online!